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Reclamação não respondidaNão respondida

Corte indevido mesmo com contrato me dia

Claro
Poços de Caldas - MG
19/06/2024 às 23:20
ID: 191208783
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Uso a Claro Residencial há mais de 5 anos e fiz um acordo de umas faturas em aberto. E mesmo sem vencer a fatura do mes e o acordo eles cortam o sinal.
Preciso ficar ligando cerca de 2x por semana, ja falei na ouvidoria e sempre falam que vão colocar uma observação e nada. Toda semana preciso ligar pra reativar. Nesse momento estou com o atendente mais uma vez?

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