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Reclamação não respondidaNão respondida

Estamos recebendo cobrança de uma linha cancelada

Claro
Santana de Parnaíba - SP
24/05/2024 às 09:01
ID: 189436023
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Olá, bom dia!

Meu pai fez um pedido de portabilidade na Claro, fizemos todos os trâmites na loja parque barueri. Quando chegamos em casa, recebemos uma ligação da operadora anterior oferecendo uma proposta melhor, então ligamos para a operadora claro e cancelamos a contratação. O cancelamento da portabilidade foi feito via central de atendimento no mesmo dia que pedimos a portabilidade, agora estamos recebemos ligações de cobrança e os atendentes estão informando que o nome do meu pai vai para o SPC Serasa.

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