Linha cancelada arbitrariamente

Status da reclamação:

Não respondida

Minha linha de telefone celular, juntamente com o dependente, foram canceladas ontem abruptamente sem ter sido solicitado.
Tive que pegar um telefone emprestado para conseguir entrar em contato com a empresa, pois meu celular ficou mudo de repente.
Além de não darem nenhuma explicação para o procedimento realizado sem solicitação do cliente, ainda me deram um prazo de 5 dias úteis para reativar o serviço.
Quem vai me indenizar pelos prejuízos de ficar tantos dias sem um meio de comunicação?

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