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Reclamação não respondidaNão respondida

Linha SUSPENSA.

Claro
São Paulo - SP
23/02/2024 às 19:22
ID: 183215195
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Desde Novembro/2023 estou tentando entrar em acordo com a CLARO e sem sucesso até hoje Fevereiro/2024, já tinha pedido para cancelar o plano controle e manter no pré pago, para que não ficasse gerando faturas devido a situação financeira da época.
Não quis e nem quero perder o número que já tenho a anos.
Não acho justo pagar o valor a vista e muito menos ter cartão de crédito para quitar isso.
Toda vez que ligo é o mesmo dilema, não aceitam parcelamento e ativado da linha, muito difícil acordo com vocês, não estão nem aí para o consumidor.

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