Mudança de plano para um plano mais caro e cobraça de app que não muito meno solicitei..

Status da reclamação:

Não respondida

Tinha um plano claro controle para cel com o valor de R$ 64,00 Aproximadamente, porem mudaram meu plano sem nenhum aviso e como se não bastasse começaram a fazer cobranças de app de musica que não uso e nunca pedi, não solicitei e não https://******* mês tenho que ligar reclamando sobre o mesmo problema e dizem que vão resolver e não https://******* cliente claro a mais de 10 anos um verdadeiro descaso e falta de compromisso com o cliente..

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