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Reclamação não respondidaNão respondida

Mudança de plano

Claro
Campos dos Goytacazes - RJ
19/06/2024 às 15:12
ID: 191174413
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Dia 13/06/24 liguei para claro e falei com a atendente que queria mudar meu plano de 500 Mb para 350 Mb com 02 (Mesh) e que segundo ela ficaria por 99,00 no que eu concordei,foi feito protocolo e elal(ATENDENTE)me perguntou se segunda-feira na parte da manhã o técnico viria e instalaria os 02 mesh.
Estou aguardando até hoje e não veio ninguém e nem me deram satisfação resumindo ,essa Claro não respeita seus clientes.
Liguei para claro e me informaram que essa solicitação não foi https://******* da tal decepção resolvi e estarei hoje ainda cancelando meu contrato com essa pseudo provedora

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