Não consigo falar com a Claro

Status da reclamação:

Não respondida

Preciso cancelar uma linha e fazer portabilidade devido ao valor que com o tempo foi aumentando e não consigo falar com ninguém, tentei *1052 * 1052# 10699, pocurei nos APPs mas não consegui nada.. omaximo que cheguei foi falar um uma "inteligência artificial" que não sabe de nada!! Por favor Claro, dentre suas varias de ligações mensais que você faz para mim que uma seja para resolver meu problema.

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