Não consigo falar com atendente

Status da reclamação:

Não respondida

Boa tarde!

Estou recebendo várias notificações de empresas com o nome de Emerson, por exemplo: 99, Caixa e Enel. Inclusive quando fui criar conta na 99 táxi estava meu número registrado e realmente estava no nome de Emerson.

Tentei ligar e falar no chat sobre meu caso, uma vez até consegui mas falaram que não tem nada do meu número relacionado a Emerson, mas como recebo notificação sempre do mesmo nome e inclusive vi que realmente em uma das empresas realmente estava cadastrado esse nome?

Por favor, quero logo resolver esse caso e inclusive não paro de receber ligações.

Está anexo da reclamação que fiz para a 99 com o nome completo e dos SMS.

Gostaria de saber se foi clonado ou não. Entender o que está acontecendo.

Compartilhe