Reclamação não respondidaNão respondida

Não recebo e nem faço ligações

Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu pai tem 65 anos, ganhou um celular novo e teve que trocar de sim card por um micro sim, fomos no domingo dia 06/12 na loja do Shopping União de Osasco a atendente vendeu o chip e testou na hora, funcionou, liguei pra ele e ele pra mim e tudo ok, porém na segunda feira dia 07/12 o celular parou de funcionar, não recebe e não faz ligações, só conseguimos ligar no 1052, sugeriram voltar na loja e lá pediram para insistir no 1052, agora dia 09/12 pediram mais 5 fias úteis para resolver, tempo demais, sugeri que portasse pra outra operadora.

Total falta de respeito com o consumidor!

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