Pesimo Atendimento

Status da reclamação:

Não respondida

Estou tentando cancelar duas contas pós-pago que tenho vinculadas ao meu nome e alem de esperar ficar ao telefone 40 min. ou mais ao telefone, a Claro não chega a cancelar simplesmente coloca como conta Pre-Pago e até não cancela e continua a cobrança. Realmente não sei si existe pior serviço de atendimento ao consumidor. e frustante o tempo que uma pessoa leva para cancelar e no final não conseguir.

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