Reclamação não respondidaNão respondida

Telefone claro fixo faz ligação mas não recebe nenhuma ligação após mudança de endereço

Claro
Santo André - SP
25/06/2014 às 14:38
ID: 9226738
    Status da reclamação:
    Reclamação não respondidaNão respondida

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    Após a minha mudança de endereço meu claro fixo faz ligação mas não recebe ligação



    Tenho 10.000 cartões distribuidos com este numero e meus clientes não conseguem me ligar



    O setor de engenharia não dá nenhuma posição e a 20 dias estou com este transtorno



    O Setor de engenharia é visivelmente incapaz de resolver ou entender este problema



    Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] a cada dia !



    Caso a empresa não resolva o problema em 24 hs o caso será levado a ANATEL E AO PROCOM DE SP



    Estou apenas defendendo os meus direitos alem do valor da mudança de endereço ter sido debitado dos meus créditos



    Espero que o problema seja resolvido por alguém capacitado

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