Descaso e desrespeito com o Cliente

Não resolvido
São Paulo - SP
09/04/2017 às 12:21
ID: 25430897
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo sábado 08/04 fui comemorar meu aniversário na Clash Club com mais 11 pessoas, ficamos todos na fila esperando igual, quando estávamos indo pegar o VIP com a mulher da entrada já percebemos que ela estava sendo extremamente grosseira com as pessoas, alguns amigos passaram e entraram na casa, outros ela atendeu super mal, com grosserias e fazendo descaso. Comecei a ficar muito brava com a situação e com o atendimento recebido, ao chegar na minha vez ela me tratou com descaso e grosseria, acabamos discutindo e ela falou que eu estava na Back List e que não ia entrar enquanto não pedisse desculpas pra ela, barrou a minha entrada e os seguranças me impediram de entrar. Eu fui e pedi desculpas pra ela olhou pra mim e disse Hoje você entra, da próxima vez não e virou as costas. Só então fui liberada a entrar na casa. Ao sair eu falei com o gerente, que disse que iria conversar com a moça.
Como vi aqui várias reclamações com descaso com cliente e nenhuma foi respondida eu duvido que alguma coisa vai ser feita.
Mas vim fazer minha reclamação, péssimo atendimento, descaso com o cliente e desrespeito. NÃO indico a Clash para ninguém, e não voltarei mais.
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Consideração final do consumidor
23/04/2021 às 07:56
ainda bem que fechou!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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