Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

15/10/2016 às 14:58

ID: 21533975

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Ontem, dia 14 de outubro estive presente na clash club ( barra funda ) com a minha namorada e mais 3 amigos, logo de começo, fizemos nosso cadastro no site deles, que estava claramente informando que após este cadastro, retiraríamos nossos 5 ingressos vips. Chegando la, depois de ficar aguardando meia hora na fila para entrar 8 pessoas que estavam a nossa frente, a recepcionista nos informou que teria uma taxa de 10 reais por pessoa, caso consumíssemos algo ou nao... ( obs: nao tinha nada informando no site deles nem no evento do face, sobre essa suposta taxa) Entao ficamos aguardando conferir se todos os nomes estavam na lista, apenas 4 estavam. Logo depois ficamos aguardando na lateral quando a segurança nos abordou de uma forma ignorante dizendo que teríamos que entrar logo, para nao atrapalhar a passagem, puxando o braço com força da minha namorada... Mesmo assim entramos na balada, e decidimos comprar uma latinha de cerveja, na qual no cardápio deles estava o valor de 13 reais...
Por volta de 1:13 da manha decidimos ir embora, pelo fato de nao aguentar ficar no ambiente na qual o uso de drogas estava totalmente liberado e o cheiro muito forte. Ao chegar no caixa a atentendente nos informou que a cerveja na qual tínhamos comprado sairia no valor de 15 reais ( 13 reais o valor informado no cardápio + 2 reais por uma suposta taxa de serviço na qual nao informava no cardápio...) Decidimos entao pagar para nao ficar aquele clima chato de tentar entender o por que daqueles 2 reais de taxa... Resumindo, fomos obrigados a pagar os 10 reais por pessoa, na qual nao informava no site. Uma péssima organização tanto pela parte da segurança, quanto dos atendentes. E nao foram justos ao cobrar esta taxa na qual nao informava em lugar algum os 2 reais a mais por cerveja comprada. Saímos de la insatisfeitos e onde era para ser uma noite que nao iriamos gastar nada, acabamos gastando $80,01.

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