Entrega e Informações

Não resolvido
Fortaleza - CE
18/08/2023 às 11:03
ID: 170383183
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra e foi pago pela Fenyx Pay, só que não foi entregue o produto comprado pela Loja Oficial Rapide. eles não entrataram em contato e não respone email.
Fenyx Pay respondeu dizendo: Nós somos a Representante Administrativa da FenyxPay. Realizamos o intermédio entre as empresas e os clientes. Dito isso, ressaltamos que detalhes acerca de prazos de entrega, demandas e políticas internas não fazem parte de nosso setor. Solicitamos que se direcione ao suporte da loja em que foi efetuada a compra, sendo esse o contato:
Muita falte de responsabilidade.
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Consideração final do consumidor
30/04/2025 às 15:18
Resolvir por unros meios
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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