Cobrança indevida e ameaças
Não resolvido
São Paulo - SP
26/08/2024 às 14:18
ID: 196026209
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEsta empresa também entra em contato como Clasp, Weblink, e outros nomes.
Entram em contato dizendo que tem contrato em aberto. E que se for renovar é 12 x R$*******, mas se for rescindir é 12 x R$*******. A depender mudam os valores, mas a artimanha é sempre a mesma
A gente assina o contrato de "rescisão", paga, e depois de 1 ano, continuam ligando com o mesmo argumento. Ainda tem contrato em aberto.
Sempre em tom ameçador.
Estou falando em nome da Associação Aichi do Brasil, onde sou a Conselheira Fiscal, devidamente registrada em ata, em cartório, conforme o Estatudo da associação, que vem recebendo esse tipo de ligação já há quase 2 anos.
Quero tudo cancelado ! Imediatamente.
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Resposta da empresa
27/08/2024 às 13:05
Prezada Sra. Jenny Sayaka Komatsu
Lamentamos muito que sua experiência conosco não tenha atendido às suas expectativas. Levamos as críticas ao nosso trabalho muito a sério. No caso em questão, informamos que a Associação Aishi do Brasil sempre manteve um bom relacionamento com nossa editora, por meio de visitas presenciais à Associação. Tudo o que era tratado em relação às publicidades oferecidas era previamente autorizado pelo Sr. Ricardo, presidente da instituição, incluindo anúncios em sites, aplicativos e listas impressas. No entanto, por motivos que fogem ao nosso entendimento, a Associação decidiu rescindir os contratos. Embora lamentemos essa decisão, a respeitamos e procedemos com as rescisões, inclusive concedendo descontos nas publicidades. Após a quitação dessas rescisões, sua instituição estará fora do rol de nossosanunciantes.
Atenciosamente
Marcelo Fernandes
Diretor de Vendas
Réplica do consumidor
27/08/2024 às 23:30
Enviado resposta, na reclação que diz pelo CNPJ oficial da Endlista
Consideração final do consumidor
27/08/2024 às 23:33
Tomem cuidado. Procurem pela empresa Endlista aqui no ReclaAqui, onde estou escrevendo em maiores detalhes.
São extremamente coersivos. Não respondem suas perguntas, e continuam pressionando para que se assine logo a rescisão, se não vai perder o prazo do desconto. O prazo é de 1 dia.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2