EMPRESA SE NEGA A CANCELAR O CONTRATO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/08/2021 às 14:57

ID: 127744557

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Assinamos de livre e espontânea vontade um contrato com essa empresa, mas depois resolvemos cancelar por motivos financeiros, e mesmo depois deles terem confirmado o cancelamento por e-mail, ainda continuam enviando cobranças, alegando que para cancelar precisa ser pago. A Sra. Carolina, além de atender muito mal seus clientes, ainda desliga o telefone e nos deixa falando sozinhos. Nos dão prazo sempre de 48 horas e nunca nos procuram para que realmente o contrato seja cancelado, enfim não façam nada com essa empresa, pois eles te tratam super bem, com educação e atenção até você assinar o contrato, depois eles fogem de qualquer suporte e quando você consegue falar, eles são mal educados e grossos.

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Consideração final do consumidor

01/10/2025 às 13:55

Péssima empresa para fazer negócios.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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