EMPRESA SE NEGA A CANCELAR O CONTRATO

Não resolvido
São Paulo - SP
06/08/2021 às 14:57
ID: 127744557
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAssinamos de livre e espontânea vontade um contrato com essa empresa, mas depois resolvemos cancelar por motivos financeiros, e mesmo depois deles terem confirmado o cancelamento por e-mail, ainda continuam enviando cobranças, alegando que para cancelar precisa ser pago. A Sra. Carolina, além de atender muito mal seus clientes, ainda desliga o telefone e nos deixa falando sozinhos. Nos dão prazo sempre de 48 horas e nunca nos procuram para que realmente o contrato seja cancelado, enfim não façam nada com essa empresa, pois eles te tratam super bem, com educação e atenção até você assinar o contrato, depois eles fogem de qualquer suporte e quando você consegue falar, eles são mal educados e grossos.
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Consideração final do consumidor
01/10/2025 às 13:55
Péssima empresa para fazer negócios.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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