Negativa de Reboque e Falta de Assistência da Class Benefícios

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Rio de Janeiro - RJ

09/06/2025 às 16:35

ID: 219223495

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Infelizmente venho por meio desse informar que a Class Benefícios não é uma empresa confiável.
Fiz a adesão do seguro 22/05 para proteção de uma moto elétrica que adquiri, paguei R$150 de adesão e me cobraram R$85/ mês pela proteção veicular com direito a [Editado pelo Reclame Aqui], furto e reboque até 200km.
Hoje, dia 09/06 cai em um buraco com minha moto elétrica, com esse acidente a caixa de direção da minha moto danificou e o pneu estourou.
Liguei para a central da Class Benefícios solicitando reboque e a empresa se negou a me enviar um reboque pois disse que minha situação não era emergencial.
Como assim não era emergencial ? Diante do estado em que meu veículo se encontra.
Minha mensalidade está em dia, paguei adesão tudo certo, confiei na empresa.
E como que eles me negam a enviar um reboque? Se tenho direito a 2 por mês.
Se tem essa dificuldade toda para rebocar a moto, imagina para pagar em caso de sinistro.
Fujam dessa [Editado pelo Reclame Aqui]!

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