Atraso na entrega

Resolvido
São Paulo - SP
22/06/2022 às 17:13
ID: 145566083
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um cama box no dia 07/06/******* me deram o prazo de entrega de 10 dias corridos, depois me deram outro prazo de 10 dias urrais e até agora não recebi minha cama. Quando ligo lá eles não sabem informar uma data exata de quando receberei a cama, são mais confusos que tudo, cada vez uma história nova. E pior nem ligam pra dar satisfação a gente que tem correr atrás das informações.
Ou entrega o produto ou então devolvam meu dinheiro já que eu fiz o pagamento à vista.
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Resposta da empresa
23/06/2022 às 16:11
Boa tarde sra Priscila, sentimos muito pelo ocorrido.
Como combinado com o vendedor, a entrega foi efetuada hoje.
Estamos à disposição.
Class Colchões.
Consideração final do consumidor
23/06/2022 às 16:19
Problema foi resolvido prontamente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7