Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/06/2022 às 17:13

ID: 145566083

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um cama box no dia 07/06/******* me deram o prazo de entrega de 10 dias corridos, depois me deram outro prazo de 10 dias urrais e até agora não recebi minha cama. Quando ligo lá eles não sabem informar uma data exata de quando receberei a cama, são mais confusos que tudo, cada vez uma história nova. E pior nem ligam pra dar satisfação a gente que tem correr atrás das informações.
Ou entrega o produto ou então devolvam meu dinheiro já que eu fiz o pagamento à vista.

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Resposta da empresa

23/06/2022 às 16:11

Boa tarde sra Priscila, sentimos muito pelo ocorrido.
Como combinado com o vendedor, a entrega foi efetuada hoje.
Estamos à disposição.
Class Colchões.

Consideração final do consumidor

23/06/2022 às 16:19

Problema foi resolvido prontamente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7