Class Colchões

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/12/2021 às 07:06

ID: 135605619

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de colchão (da marca Anjos) e uns dias depois solicitei trocar pois não dava para deitar nele devido ao extremo ruido que as molas fazem ao se mexer minimamente, foi falado que a troca seria na mesma semana e confirmado q veio com defeito de fábrica, mais de uma vez conversei com o dono do local o mesmo prometendo a troca, porém até hoje fui só enganada (todas as vezes falando que a troca seria feita na semana) , ja se passaram 2 meses e meio, uma total falta de respeito com o cliente,

Aguardo retorno e estou denunciando na procom,