Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Itaquaquecetuba - SP

23/06/2025 às 12:41

ID: 220302535

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Dia 21/06 comprei uma garrafa térmica nas lojas barracão, coloquei água quente para ver se mantinha, hj dia 23/06 ao colocar café dentro observei que a garrafa apresenta ferrugem dentro, como assim nem 48h de uso e já apresentou um problema desses.

Compartilhe

Resposta da empresa

11/07/2025 às 15:20

Olá Paloma,

Primeiramente agradecemos por nos procurar e dar-nos a oportunidade de melhor lhe atender.

Lamentamos o transtorno causado e pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido.

Permanecemos a sua disposição através de nossos canais oficiais para atendimento ao cliente, pelo e-mail *******, através do nosso Whatsapp SAC******* ou se preferir por contato telefônico******* (ramal *******).
Após a solução, avalie este atendimento junto ao Reclame Aqui, isso é muito importante e nos ajuda a atendê-lo cada vez melhor.

Atenciosamente
Equipe Class Home