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Porto Alegre - RS

15/06/2025 às 19:25

ID: 219720611

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ganhei um jogo de panelas e começou a sair a tinta. Os cabos começaram a se desemcaixar todinhos. São horríveis. Pesquisei o preco e são panelas caras com pessima qualidade.

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Resposta da empresa

11/07/2025 às 15:18

Olá Raquel,

Primeiramente agradecemos por nos procurar e dar-nos a oportunidade de melhor lhe atender.

Lamentamos o transtorno causado e pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido.

Permanecemos a sua disposição através de nossos canais oficiais para atendimento ao cliente, pelo e-mail *******, através do nosso Whatsapp SAC******* ou se preferir por contato telefônico******* (ramal *******).
Após a solução, avalie este atendimento junto ao Reclame Aqui, isso é muito importante e nos ajuda a atendê-lo cada vez melhor.

Atenciosamente
Equipe Class Home

Réplica do consumidor

11/07/2025 às 15:25

Não me deram resolução alguma