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Jundiaí - SP

05/09/2024 às 14:46

ID: 196760051

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um kit de potes de vidro (clássico casual, conjuntos 3 potes de vidro c/ tampa azul casual ref: *******) e o pote de 1100ml veio quebrado/lascado.

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Resposta da empresa

20/05/2025 às 13:32

Olá Gabriella Sousa Cunha,

Primeiramente agradecemos por nos procurar e dar-nos a oportunidade de melhor lhe atender.

Lamentamos o transtorno causado e pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido.

Permanecemos a sua disposição através de nossos canais oficiais para atendimento ao cliente, pelo e-mail *******, através do nosso Whatsapp SAC******* ou se preferir por contato telefônico******* (ramal *******).
Após a solução, avalie este atendimento junto ao Reclame Aqui, isso é muito importante e nos ajuda a atendê-lo cada vez melhor.

Atenciosamente
Equipe Class Home

Consideração final do consumidor

27/05/2025 às 13:56

Não resolveu meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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