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Porto Alegre - RS

16/05/2023 às 18:42

ID: 164341881

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Contratei um projeto de um HomeOffice com a loja da Italínea e na montagem cometeram vários erros, ou seja: executaram o projeto de forma diferente do contratado. Entrei em contato com o SAC da marca e ficaram de resolver as questões relatadas e documentadas através de fotos. Vieram e resolveram parte dos problemas e criaram outros. Foi feita nova vistoria e até o momento não retornaram para corrigir por definitivo os problemas causados. Realmente a empresa só se interessa na venda, a entrega, montagem e pós-venda são péssimas. Não aconselho ninguém a fazer negócio com essa marca, dizem que é da Todeschine, mas a qualidade é péssima não tem nada parecido. Exijo que sejam corrigidos todos os erros relatados na vistoria urgentemente, pois já fazem quase 5 meses da compra, caso não queiram resolver o que foi relatado na vistoria exijo que façam o ressarcimento do valor que paguei.