Classe A Eletrônicos

Reclamar dessa empresa

Franca - SP

25/01/2023 às 18:02

ID: 158130707

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei dessa empresa um copo térmico, cuja entrega foi feita pela empresa Magalu. O copo veio todo riscado na parede externa. Entrei então com a reclamação para devolução do produto e ressarcimento do valor pago. Isso no dia 03/01. Fiquei aguardando as providências por parte da empresa. Como isso não aconteceu, decidi devolver o produto arcando com a despesa da postagem, o que foi feito no dia 13/01. O produto foi recebido pela empresa no dia 16/01. Já enviei mensagens direto para a empresa, mensagens estas que foram lidas e até a presente data meu dinheiro não foi ressarcido.
Total descaso com o consumidor.
Estou revoltada e indignada com essa empresa!
Não recomendo comprar nessa empresa!!