Efetuei 1 pix vl *******.00
Resolvido
Guaratinguetá - SP
05/09/2024 às 15:50
ID: 196766425
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 1 peca para carro Renault fluence no valor de *******. 00 reais na inicial não falaram do frete após ter feito pix falaram o valor de *******.00 que foi baixando conforme ia reclamando achei estranho o pedido de compartilhamento de tela a conversa foi por watzat. Como cancelei a compra solicitaram em dias para devolverem o valor do meu pix. O valor do frete é mais caro que a peça que seria enviada a Lorena acho que cai num [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
06/09/2024 às 17:53
Sr Rosemil boa tarde!! Lamentamos pelo ocorrido, mas conforme informamos em contato por telefone, e acreditamos ter ficado claro que também estamos sendo vítimas deste [Editado pelo Reclame Aqui] onde estão se passando por nossa empresa colocando foto do nosso logotipo no WhatsApp e aplicando este tipo de [Editado pelo Reclame Aqui], orientamos que evite fazer qualquer compra via internet em lojas desconhecidas, recomendamos optar por grandes marketplaces. Queremos agradecer por se dispor à nos enviar todas as conversas com os [Editado pelo Reclame Aqui] para anexarmos ao boletim de ocorrência
Paulo Sergio
Classe A
Consideração final do consumidor
06/09/2024 às 19:23
A empresa verdadeira o proprietário me ligou cai num [Editado pelo Reclame Aqui] que não nada haver com essa empresa que é séria. Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10