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Respondida
Francisco Beltrão - PR
13/11/2020 às 09:08
ID: 114988571
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNUNCA COMPREM NESSA LOJA!
Comprei 3 pares de tenis no site da emoresa, contudo só foi entregue 2 pares.
Em contato com a empresa, essa informou que precisava fazer uma verificação para apurar se de fato teria ocorrido alguma falha na empresa ao encaminhar todos os pares.
Transcorrido 1 dia, a empresa não mais respondeu e não está recebendo mais as mensagens no whatsapp.
NUNCA COMPREM NESSA LOJA!
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Resposta da empresa
16/11/2020 às 17:13
OLA
VOCE CONVERSOU PELO WHATS APP E A EMPRESA SOLUCIONOU SIM SEU PROBLEMA, FOI ENVIADO SIM
O PRODUTO QUE ESTA FALTANDO. E CLARO PRECISAMOS SIM APURAR O ACONTECIDO IMAGINA TODO DIA FALAREM QUE NÃO RECEBERAM SEUS PRODUTOS E MANDARMOS SEM FAZER UMA VERIFICAÇÃO ISSO NÃO EXISTE, LOGICO QUE TEMOS QUE VERIFICAR. E COMO FOI CONVERSADO NA SEXTA FEIRA E RESPONDIDO POR VOCE O TENIS FALTANDO FOI ENVIADO O PRINT DA CONVERSA AONDE VC É RESPONDIDO ESTARÁ EM ANEXO.
SEGUE PARA CONSULTA O RASTREIO DO TENIS ENVIADO:
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