Bloqueio de conta sem aviso prévio e impossibilidade de login

Verificamos que hoje o site passou por uma instabilidade temporária, o que pode ter impedido o acesso à sua conta naquele momento.

Pedimos desculpas pelo transtorno
Nesse caso, recomendamos que você tente acessar novamente agora, pois o sistema já deve estar normalizado.

Caso ainda enfrente problemas para fazer login, por favor entre em contato conosco pelo e-mail [email protected], informando seu e-mail cadastrado para que possamos te ajudar o mais rápido possível.

Estamos à disposição para resolver sua situação!

Atenciosamente,
Equipe Classiaqui

ok tudo bem que estava com estabilidade poss a ser que tenha voltado a normalidade porem não consigo mas acessar mesmo usando minha senha e email cadastrado quando vou na opção esqueci minha senha para solicitar nova senha de acesso nada chega em meu email nem um aviso ou codigo para mudança de senha resumo nada chega ou esta chegando no meu email preciso refazer a senha peço ajuda neste sentido pos não estou mas acessando aconta apos essa instabilidade

Sentimos muito pelo transtorno que você está enfrentando ao tentar acessar sua conta.

Para que possamos te ajudar da forma mais rápida possível, pedimos que entre em contato conosco pelo e-mail [email protected], informando o e-mail que está cadastrado na plataforma.

Assim, nossa equipe poderá verificar o ocorrido e te auxiliar na redefinição de acesso o quanto antes.

Ficamos à disposição!

ate agora não conseguir solução para acessar minha conta preciso de ajuda nãoconsigo mas acessar o que esta acontecendo quando tento não consigo tento colocar esquecir a senha para receber o codigo nom eu email cadastrado e não recebo nada de resposta com codigo meu email e ***** quero asolução não e possivel do nada não consigo mas acessar minha conta peço ajuda

Olá,

Entendemos como essa situação é frustrante.

Informamos que já realizamos a redefinição da sua senha e enviamos as novas instruções de acesso para o e-mail cadastrado: [email protected].

Por favor, verifique também sua caixa de spam ou lixo eletrônico, caso não encontre o e-mail na caixa de entrada.

Se ainda assim tiver qualquer dificuldade ou precisar de mais ajuda, estamos à disposição para te auxiliar até que tudo esteja resolvido.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte