Agência sem compromisso com o consumidor durante a garantia de 3 meses, sem atenção para os problemas do veículo comprado.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

13/03/2026 às 18:32

ID: 243223209

Agência sem compromisso com o consumidor durante a garantia de 3 meses não me deram nenhum atenção sobre os problemas que ó veículo que comprei lá empresa sem compromisso com o cliente

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Resposta da empresa

16/03/2026 às 09:26

Todas as reclamações referentes à garantia foram devidamente atendidas na època em que foram registradas (04/2025). Ressaltamos que alguns dos pedidos mencionados pelo cliete referem-se a intens de revisão e manutenção, os quais nao são cobertos pela garantia do produto. Ainda assim, permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos necessários

Réplica do consumidor

16/03/2026 às 10:33

Falei com o Caio vendedor e fui na oficina indicada pela a agência e a questão do diferencial vazando oléo e zoando ninguém me respondeu durante a garantia vou abrir uma reclamação no procon e a nota fiscal eles só me forneceram depois de vários meses porque cobrei, a empresa não respeita o código de defesa do consumidor

Consideração final do consumidor

19/05/2026 às 07:50

0 porque a agencia foi enrolando até vencer a garantia de 3 meses e eu a todo momento fazendo reclamações com vendedor Caio que me vendeu o carro e só foram enrolando cuidado pessoal empresa sem compromisso com o consumidor

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0