Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

23/04/2026 às 08:24

ID: 246730277

Comprei um Jeep Compass no dia 31/03/2026. A vendedora veio com aquela conversa de que o carro era de uma pessoa que fazia todas as manutenções na concessionária, carro muito bem cuidado e tal. Antes de vc pagar o carro te tratam como um filho, depois meu amigo, é cada um com seu problema. O carro estava com aditivo errado no radiador, motor ferveu, radiador entupiu e eu fiquei a pé na rua. Ao desmontar pra trocar o radiador, outra surpresa: condensador do ar furado e vazando óleo. Essas coisas vc não consegue avaliar ao comprar um carro pq vc não vai desmontar o carro pra conseguir ver esse tipo de defeito. Então, se puder, evite esse tipo de loja onde vão mentir sobre tudo pra te empurrarem um carro. Dizem que são carros revisados, mas não acredite. Existem lojas muito mais confiáveis.

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Resposta da empresa

23/04/2026 às 09:48

Olá! Verificamos sua mensagem e indentificamos que sua reclamação nao se refere a nossa loja. Estamos localizados em Belo Horizonte - MG. Pedimos, por gentileza, que verifique corretamente o estabelecimento correto para que consiga o suporte adequado. Agradeço.

Réplica do consumidor

23/04/2026 às 09:55

Eu direcionei pra empresa certa... o erro não foi meu... classicrj.com.br

Consideração final do consumidor

23/04/2026 às 09:55

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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