Fiz um plano com a compra de um smartfone
Não resolvido
Duque de Caxias - RJ
27/01/2021 às 21:03
ID: 118813173
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia w6/01/******* fiz um plano pelo site oferecido pela Operador Tim de um smartffone LG k 61, no valor de ******* 99, com um plano de 64,99. Só que no final da compra coloquei meus dados de cartão de credito em 10× mas não recebi nenhuma informação sobre a compra. ALLIED TECNOLOGIA S.A, enviou uma nota fiscal da compra, mas a Tim não sabe informar nada sobre a compra. Gostaria de um esclarecimento da operador, pois foi com a operadora que ofereceu o plano. Quero resposta do recebimento da compra e número do pedido. Estou no aguardo.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
27/09/2024 às 10:43
Comprar um celular direto pela loja física Tim me deu muita dor de cabeça, difícil de resolver o chip que não funcionava, a vendedora não soube resolver, depois de diversas controvérsias e exaustão consegui um novo chip com o número diferente o qual comprei na loja física. Nunca mais compro celular ou chip pela loja Física da Tim.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0