Compra de ingresso incorreto para show Miçanga e dificuldade na resolução
Não respondida
Recife - PE
20/09/2025 às 17:37
ID: 227412483
Olá , meu marido fez a compra de 2 ingressos do show miçanga na esposende do shopping rio mar , ele comprou no dia da promoção do ingresso casadinha , no dia 16 /08 ,ele pediu e pagou o valor do ingresso open bar ! a atendente disse que o ingresso seria enviado para o e-mail dele , ele recebeu o e-mail de confirmação da compra , mais ele não mexe muito com essas coisas e por esse motivo ele foi comprar presencialmente por achar que o ingresso viria impresso! ele tinha ido viajar a trabalho , quando chegou eu baixei o aplicativo do bilheteria no cell dele e fui conferir os ingressos, e a atendente enviou o ingresso área front inteira ao invés do open bar , gostaria de saber como vamos resolver esse problema, fui na loja e eles mandaram entrar em contato com vocês por e-mail , mandei email e nada de resolver , entrei em contato pelo Instagram e também sem resposta ! Quero o ingresso que paguei !