Fiz uma compra, mas consigo contato com a empresa para saber como está o pedido

Não respondida
Curitiba - PR
25/07/2021 às 21:33
ID: 127145615
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 07/07/21 fiz a compra de algumas máscaras, pedido #******* e fui informado do longo prazo de entrega do produto, mas até aí tudo bem. Porém, após eu efetuar o pagamento via pix, eu não consegui contato com a empresa por nenhum meio de comunicação seja ele whatsapp (a responsável está offline a dias), email e pelo chat do próprio site (estou esperando resposta lá a dias).
A impressão que fica é de [Editado pelo Reclame Aqui], mas ainda tenho esperança de conseguir contato e receber o produto.