Não cumprimento de Garantia

Não resolvido
São Paulo - SP
07/08/2024 às 13:52
ID: 194712491
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um veiculo saveiro Cross *******, dia 20/6 no dia 24/6 aparentou um barulho, levando em meu mecânico de confiança aparentou ser rolamento, entrei em contato com a loja onde demorou para concordar em levar para manutenção só após minha insistência, aconteceu o reparo no dia 04/7 - dia 05/7 retirei o veiculo.
Na data de ontem 06/8, voltou a fazer um barulho e ao entrar em contato com a loja, solicitando para levarmos novamente no mecânico, o responsável Rony informou que não tem garantia, apenas motor e cambio, expliquei ao mesmo que isto não existe, garantia é integral do produto, porém o mesmo ignorou.
Por fim, lamentável mais uma vez uma loja não querendo cumprir com as leis e ainda mais um problema que foi recorrente.
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Consideração final do consumidor
26/04/2026 às 11:07
Não cumpri com garantia, carros maquiados para vender
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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