Atraso no reembolso e comprovante incorreto após devolução de produto

Não respondida
Bom Jesus da Lapa - BA
28/10/2025 às 12:31
ID: 230439165
Fiz uma devolução dia 16/10
O pedido chegou dia 17/10
Até a loja
Desde então venho falando sobre o reembolso e nada
Enviaram o comprovante de um reembolso errado
Eu questionei que aquele comprovante de reembolso não se referia a minha pessoa !
Eles disse que ia retratar e me retornar
Isso já tem uma semana
Venho enviando mensagem e nada de responderem
Já não sei mais o que fazer!