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São Paulo - SP

15/10/2022 às 09:17

ID: 151842917

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Esse perfil não é da VLL CLASSY então não temos como responder individualmente cada um de vocês. Apenas 1 queixa de SP não conseguimos identificar, por favor nos envie um e-mail, os demais todos foram solucionados.

*****NOTA DE ESCLARECIMENTOS*****
A instabilidade no sistema gerou grandes problemas, como desencontro de informações de produtos entregues que a equipe tentou solucionar, mas infelizmente não conseguimos obter êxito em todos, em tempo satisfatório. Estamos em um processo de auditoria manual que exige investigação detalhada, e, no meio disso, encontramos [Editado pelo Reclame Aqui], o que resultou em mais cuidado. Lamentamos que tenha passado por tudo isso, mas a empresa sempre agiu de boa fé! Compreendemos sua posição de insatisfação e interesse em reproduzir sua opinião, mas contamos com sua compreensão, pois nunca foi interesse prejudicar ninguém.

Desculpe mais uma vez, desejamos um ótimo dia ;)
Equipe CLASSY