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São Paulo - SP

12/02/2020 às 12:02

ID: 100438885

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No ano passado a empresa entrou em contato dizendo que nós tínhamos um contrato com eles, e para fazer o cancelamento deveria ser pago um certo valor, um funcionário QUE NÃO RESPONDE PELOS SÓCIOS E NEM PELA EMPRESA acabou assinando um documento onde dizia que seria cobrado apenas 4 parcelas no valor de *******,00, e no contrato dizia que teria alguns dias para cancelar, o funcionário ligou dizendo que queria cancelar e NÃO FIZERAM O CANCELAMENTO alegando que só iriam cobrar as 4 parcelas e nada mais, pois bem, enviaram boleto cobrando *******,66 reais, alegando que é o primeiro boleto de 12 boletos, o funcionário em questão, afirma que a representante Camila, não quis cancelar, e disse que não haveria mais cobranças além das 4 parcelas de *******,00. Pedimos o cancelamento imediato DE QUAISQUER COBRANÇAS tendo em vista que o funcionário não é representante legal e nem pode responder pela empresa, assinar, ou contratar qualquer serviço sem AUTORIZAÇÃO PRÉVIA DOS SÓCIOS, esperamos uma solução urgente.