MESMOS COM OS PAGAMENTOS EM DIA , A EMPRESA QUER NOS PROTESTAR
Respondida
São Paulo - SP
22/04/2025 às 14:46
ID: 215311881
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFOI A PIOR COISA QUE NOS FIZEMOS FOI ACEITAR A PROPOSTA DA EMPRESA CLATESP,UM CONTRATO QUE NÃO É MUITO CLARO, DESDE O INICIO COM PROBLEMAS DE COMUNICAÇÃO , PEDIMOS UM ACORDO PARA CANCELAR O CONTRATO E JÁ EM VEZ DE ACORDO RECEBEMOS UMA RESPOSTA AGRESSIVA QUE SE NÃO PAGASSEMOS ELES IRIAM PROTESTAR , JÁ PAGAMOS AS PARCELAS ATÉ MARÇO, (QUE DIRIA MUITO ABUSIVAS SEM RETORNO NENHUM PARA A EMPRESA) E A ÚNICA COISA QUE RECEBEMOS FOI UMA AMEAÇA QUE IRIAM NOS PROTESTAR, HOJE ***** DE ABRIL DE *****, RECEBEMNOS UMA LIGAÇÃO DE UM CARTÓRIO DE PROTESTO , AVISANDO QUE IRIAM ENTRAR COM AÇÃO CONTRA NOSSA EMPRESA , ESTAMOS SEM ENTENDER PQ ESTAVAMOS PAGANDO MENSALMENTE, SÓ PEDIMOS O CANCELAMENTO DO CONTRATO ,UM ACORDO MAS SEM UM ACORDO JUSTO, INFELIZMENTE NÃO RECOMENDAMOS ESSA EMPRESA PRA NINGUÉM, É UMA EMPRESA QUE NÃO TEM CLAREZA
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Resposta da empresa
24/04/2025 às 11:34
Conforme reclamação feita acima por Vs, vimos através desta informar que, em momento algum a CLATESP ligou para vossa empresa ameaçando protesto, tendo em vista que, as parcelas 1,2/12 referente aos contratos n ******* e *******, constam pagas em dia até o mês de março.
A CLATESP não entra em contato via WhatsApp para cobrança, todas as cobranças feitas pela CLATESP são feitas através de e-mails.
Enquanto ao cartório, a CLATESP não solicitou nenhum apontamento (protesto) em nome de vossa empresa, portanto, sugerimos que entre em contato com o cartório que contatou vossa empresa para tirar qualquer duvida.
Frisa-se por oportuno que, estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos que se faça necessário.