[Editado pelo Reclame Aqui] permanência do nome da empresa em provedores de busca
Respondida
São Paulo - SP
18/01/2024 às 10:03
ID: 180724031
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntraram em contato na minha empresa, perguntando se eu era a responsável pela empresa. Informei que sim. Se apresentaram como sendo do CADASTRO DE IDENTIFICAÇÃO COMERCIAL DO ESTADO DE SÃO PAULO e que estavam ligando para RENOVAR. Que seria o valor de 6 boletos de R$*******,00 assim como foi há dois anos atrás.
Enviaram hoje, um motoboy com contrato, boleto e aprovação de um anúncio.
Não assinei nada, fotografei todos os documentos e estou passando para meus advogados.
Esse serviço nunca foi contratado pela empresa. Eles entram em contato te coagindo a renovar um serviço como se fosse algo obrigatório para manter o nome da empresa nos provedores de busca. Pedem para falar apenas com o responsável, pois sabem que se outra pessoa além do responsável assinar, eles não têm documentos para efetuar a cobrança.
Infelizmente muitas empresas devem cair nesse [Editado pelo Reclame Aqui].
Não consegui anexar o boleto com o contrato pelas imagens serem grandes, mas tenho documentado.
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Resposta da empresa
19/01/2024 às 11:21
Vimos através desta informar que, a Clatesp Classificados e Assinantes está no mercado publicitário desde ******* com suas prestações de serviços nos seguintes canais de comunicação: lista eletrônica, Home Page https://******* e https://******* e sua listas impressas publicadas anualmente, não há o que se falar em [Editado pelo Reclame Aqui].
Frisa-se por oportuno que, desconhecemos tal fato, uma vez que V.s; não faz parte do nosso hall de clientes, portanto, a reclamação torna-se inócua.
Contudo, informamos que, uma vez que o contrato não foi assinado, o mesmo não tem validade.