Agiram de má fé e não devolveram meu dinheiro!

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Cacoal - RO

19/09/2023 às 21:20

ID: 172375391

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Fiz um contrato com a imobiliária Claudia Etzel, de Pinheiros - SP, fui atendido pela corretora Rose, que me apresentou fotos do apartamento e fez toda parte de corretagem. O Apartamento pra 1 pessoa é do Edifício Constância, como eu não era de São Paulo, preferi pesquisar sobre o prédio, e as avaliações foram péssimas, inclusive que não havia segurança nenhuma no local. Conversei com a corretora e a mesma me disse que não sabia dessas informações, o que se desacredita, pois qual corretor ou imobiliária não conhece o local que estão colocando para apresentação?
Sendo assim Rose me disse que não me colocaria em um lugar que não fosse seguro, que ela como mãe não me colocaria em lugar que não fosse seguro. Em fim, acreditei na palavra dela, pois como ela havia informado, tinha ido no prédio e não havia constatado nada de anormal.
Mas quando cheguei, me deparei com um ambiente precário, desumano, não existe condições de se viver lá. Pessoas vendendo drogas no saguão do prédio e o porteiro não fazendo absolutamente nada, prostitutas com clientes dentro do elevador, viciados em drogas dentro do elevador fumando maconha, sem contar no grande número de viciados na calçada do prédio fumando, jogados e etc.
Não da pra morar naquele local. Inclusive uma das cláusula do regimento do Condominio era manter as portas fechada pois eles não se responsabilizavam por nenhum objeto [Editado pelo Reclame Aqui] no apartamento. Como assim? Inclino paga condomínio pra nem se quer ter segurança? Morar em condições precárias?

Isso é motivo de destrato com a imobiliária, de acordo com lei do consumidor, fui lá, fiz meus apontamentos inclusive com a dona da empresa, a Sra. Cláudia Etzel, e pelo fato de já ter assinado o contrato, não deram a mínima para meu problema, não realizaram destrato, e ainda por cima não devolveram meu dinheiro que paguei antecipado, sendo que não morei no local e o local não era da forma que me apresentaram. Mentiram pra mim.

Isso é um descaso, agiram de má fé, não foram claros comigo, inclusive fotos, só me mostraram do apartamento e nunca se quer me mostraram fotos do prédio internamente, mesmo eu questionando essas questões. Eles sabiam sim das condições do prédio, e agiram de má fé comigo. Não recomendo essa empresa em hipótese alguma, eles são mal caráter, fazem as coisas somente para pegar o dinheiro das pessoa, fingem ser maravilhosos, mas não são, e quando a bomba explode, não dão amparo nenhum para o cliente.
Amarram as pessoas em um contrato para ter respaldo para suas desonestidades.

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Consideração final do consumidor

26/10/2023 às 18:03

Desumano, sem empatia.

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