Atraso na entrega do produto e demora no atendimento
Respondida
Belo Horizonte - MG
17/08/2026 às 11:21
ID: 256643511
Fiz uma compra e já passou do prazo de me entregarem minha solicitação. Mandei e-mail e eles pedem o prazo de 72h para responder, muito maior do que o prazo para entregar meu produto. Estou em sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e prejudicada por este atraso absurdo
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 10:31
Olá, Cataryna! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato!
Seu atendimento foi concluído pelo nosso canal de suporte via WhatsApp.
Caso tenha mais alguma dúvida, estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Astrologia Luz e Sombra