Passagens Portugal X Brasil - Brasil X Portugal

Não resolvido
Curitiba - PR
23/04/2025 às 20:20
ID: 215450761
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho até vergonha em vir aqui. Pois acreditava que pra cair em um [Editado pelo Reclame Aqui] assim, teria de ser muito desligada, mas, eu "pesquisei" a empresa e a empresaria e não encontrei nada.
Sempre foi muito difícil o retorno dela após o pagamentos das passagens.
Sempre que retornava, falava que os bilhetes seriam emitidos com 15 dias de antecedência a viagem. Me deu contrato assinado digitalmente ( eu achava que isso valei de algo) e fui levando no famoso "banho maria", tentando me enganar sobre a possibilidade de não ser um [Editado pelo Reclame Aqui].
A umas 3 semanas, mandei mensagem e ela não retornou. Liguei também e nada. No dia de ontem ***** mandei mais uma mensagem e ela não recebeu. Decidi pesquisar na Internet pra ver se tinha acontecido algo. Enfim.. foi presa.. acusada de [Editado pelo Reclame Aqui].
E agora?? Minha viagem está marcada para dia 09/06 com retorno 09/07.( essas passagens comprei com ela).
Mas tenho passagens de Cwb X Mcz também, comemorar o aniversário de 15 anos da minha filha, comprei pela companhia aérea, já paguei hotel para 7 dias e passagens de ida e volta para 6 pessoas com o transfer.. e não sei o que fazer agora. Estou em Portugal e fui pagando TUDO aos poucos pq não tenho esse dinheiro a vista.
É um sonho que ela destruiu.
E não sei o que fazer agora.
Me Chamo *****
Moro em Portugal e o contato que deixarei a baixo, é da minha irmã, pois não consigo colocar o número daqui.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
27/11/2025 às 04:26
[Editado pelo Reclame Aqui], quando fui atrás de mais informação, descobri que tinha sido presa. Com isso, tive um prejuízo enorme.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0