Cor errada

Caro Sanderson

As fotos que usamos vêm direto dos fornecedores. Temos certeza que o fornecedor não tem intensão de manipular o tom do produto.
Diferenças de iluminação e de ajuste de dispositivos podem gerar uma sensação visual diferente da real (alertamos isso na descrição do produto no site), por isso colocamos a cor predominante do produto no site, que neste caso está descrita como branca.
Ainda assim você pode, ao ver o produto em suas mãos, sentir que não é que esperava, por isso existe uma política de devolução, em que você pode devolver o produto, sendo restituído de todos os valores gastos, incluindo o frete, no prazo de 10 dias corridos, a partir da data do recebimento, conforme condições de devolução no site.
Até o momento, não recebemos nenhuma comunicação sua pelos nossos canais de atendimento! Peço que, por gentileza, entre em contato conosco para que nossos atendentes o ajudem no processo.
Caso não tenha visto nossos canais de atendimento descritos no site, segue no final desta mensagem.
Lamentamos, imensamente, que o produto não tenha sido do seu agrado e nos colocamos à disposição.
Atenciosamente, Claudia Rosa


*** Canais de atendimento ***

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