Veículo de leilão com avarias não informadas ( ENCHENTE )

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Londrina - PR

18/09/2025 às 21:35

ID: 227292959

Na data de 12/08/2025 no Leilão Claudio César Kuss, arrematei o lote 96, Tracker ano 2024, placa *****, a qual AYMORE CREDITO FINANCIAMENTO E INV. S.A é o Comitente Vendedor, pelo valor de R$ 93.000,00, comissão do leiloeiro R$ 4.650,00, taxa administrativa R$ 1.900,00, recolhimento de ICMS R$ 925,28, totalizando o valor de R$ 100.475,28, o qual foi pago através de PIX. Levando o veículo para fazer algumas manutenções corretivas, verificou-se que a máquina do cinto de segurança estava toda enferrujada e toda danificada, foi verificar o air-bag e constatou os sensores todos oxidados e rompidos. Depois fui fazer as manutenções elétricas, a entrada USB, cabos e conectores estavam todos enferrujados e oxidados, para verificar melhor, desmontou-se uma parte do painel, e toda a parte eletrônica atrás do painel está enferrujada e oxidada, parte de baixo dos bancos estão enferrujados, foi constatado que o veículo ficou submerso até a altura do painel (enchente ).

No Código de Defesa do Consumidor Art 6 inciso III é o que exige a informação clara e adequada sobre um produto ou serviço, aplicável a leilões de carros e outros veículos, o que significa que a situação de um bem ter passado por enchente deve ser informada para o comprador.

A compra de veículos em leilão tem a depreciação de 30% no mercado sobre o valor da FIPE, mas quando o veículo sofre o sinistro de enchente a depreciação é de 60 % sobre o valor da FIPE, pois a gravidade dos danos com o painel de instrumentos atingido tem uma desvalorização ainda maior devido aos danos em componentes sensíveis. Diante do exposto, se o Leiloeiro ou a Comitente Vendedora desejarem que se faça alguma vistoria no veículo em alguma empresa de sua credibilidade para confirmar todas as informações, estou à disposição, desde que a Notificada pague pela vistoria.

Diante de todos os fatos, desejo desfazer a compra e entregar o veículo e ressarcimento do valor total pago R$ R$ 100.475,28.


Conforme comprovam fotos em anexo:

Aguardo resposta
*****

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Consideração final do consumidor

24/02/2026 às 23:10

Leiloeiro não respondeu a notificação extrajudicial e nem a citação feita pela justiça.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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