CLAUDIO LOPES ALVARAZI

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/07/2026 às 21:04

ID: 252857777

Sou moradora do condomínio em que a empresa do Cláudio cuida da sindicância. Recentemente passamos pelo sorteio de vagas de garagem, o Cláudio NÃO participou da assembléia o mesmo sempre coloca a frente de tudo o representante dele JOSIEL, uma pessoa esforçada porém com grande dificuldade de comunicação e sem o mínimo de traquejo social. A empresa do Cláudio não conhece o condomínio que atua ou o representante não conhece. O que ocorreu?
Foi definido em assembleia pelos próprios moradores que votaram para obter a regra mais justa e coerente para todos com relação ao sorteio de vagas de garagem onde o sorteio deve seguir as regras que: CARROS QUE FICARAM NO ÚLTIMO ANO NA VAGA DESCOBERTA PARTICIPARIA DO SORTEIO NO ANO SEGUINTE PORÉM PARA VAGAS COBERTAS. Justamente para evitar que pessoas fossem prejudicadas. Eu tenho um áudio do Josiel representante do Cláudio afirmando que as pessoas que estavam na vaga descoberta iriam para a vaga coberta e não ocorreu. Eu mesma fiquei durante 1 ano nas vaga descoberta e vou seguir nela. O Josiel chegou a falar em assembleia gravada que seria sorteio que seguiria o regimento interno e as regras já estabelecidas, também comentou que não é justo pessoas estarem com cotas em atraso ficarem com vaga coberta e quem está adimplente ficar em vaga descoberta.
Anexo o regimento interno e o que os moradores decidiram em assembléia sobre SORTEIO COM RODÍZIO. Todos sabemos que trata-se de SORTEIO o que impossibilita escolher vaga, mas fazer sorteio das pessoas que estavam na vaga descoberta e sortear para vagas cobertas também é um sorteio, porém com regra de cobertura, repito, já decidido em assembleia pelos próprios moradores. Não quero escolher vaga livre ou presa, só quero que a regra seja seguida e que a empresa ouça as reabras já estabelecidas pelos próprios moradores. Não existe garantir algo e fazer diferente. Tenho um áudio afirmando que as pessoas da vaga descoberta iriam participar do SORTEIO porém para vaga coberta. Me sinto enganada, como cliente não fui ouvida, me senti exposta com a fala do Josiel em assembleia GRAVADA, de que não é justo moradores adimplentes ficarem no descoberto e quem está inadimplente na vaga coberta. Isso é passível de processo pois não pode punir pessoas que estão inadimplentes. Eu estava inadimplente a 5 dias, fui conversar com o Síndico Cláudio e o mesmo não veio no condomínio no dia que teriam avisado que ele viria. Falei com ele por telefone. Sigo com a resposta: FOI SORTEIO. Mas não tenho explicações pelo motivo das regras não terem sido seguidas, não tenho respostas para as falas do Josiel sobre inadimplentes, o mesmo confirmou para mim por mensagem que eu iria para a vaga COBERTA POR SORTEIO. O que parece foi que ele não sabia das regras, esqueceu de avisar a empresa de sorteio e ficou por isso mesmo.
Não aceito essa resposta
Não cobra uma vaga boa ou ruim
Cobro apenas que sigam o que os clientes moradores decidiram em assembleia sobre as regras de sorteio de vagas.

Anexo o Regulamento interno e a informação sobre as regras que não foram seguidas.