Novela com baixa qualidade de ima.
Não respondida
Três Lagoas - MS
07/09/2025 às 00:46
ID: 226292117
Se você quer jogar o seu dinheiro literalmente no lixo, adquira uma compra de uma novela com ***** pelo site ou contato pessoal. Comprei uma de suas novelas, onde a qualidade de imagem é tão baixa que não se consegue ver o rosto dos atores e personagens, mesmo sendo mídia digital ou dvd, são gravações horríveis de péssima qualidade. O pior vem agora, no site diz que a qualidade de seus produtos é excelente, entrei em contato com o mesmo, evidenciei as provas e solicitei reembolso mediante eu estar dentro dos 7 dias de arrependimento para compra online conforme Art. 49 do CDC, e adivinha só, o mesmo rapaz que outrora muito educado e de boa comunicação simplismente NÃO DEVOLVE nada e só faz DEBOCHE com a nossa cara. Resumindo, cancelou o meu acesso a novela e não devolveu meu dinheiro. Tudo isso com 2 dias apenas de comprado o produto via Pix. Pois bem, possuo todas as provas e evidências, acionei o Procon e será muito provável que irei recorrer à justiça posteriormente. Obs: Cuidado, ele é muito convincente em sua comunicação e abordagem.