CLAUDIVAN DA SILVA SALVINO MARMORARIA

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São Paulo - SP

16/12/2022 às 20:51

ID: 155652473

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Foi feito uma compra de uma bancada + prateleira de Quartzo calacatta cor branca na empresa Claudivan da Silva Salvino no dia 31/10/22 com prazo de entrega de 25 dias. Após o prazo, liguei na empresa para obter informação sobre a data de entrega do produto e a instalação. Informaram que ligaria mais tarde para informar qual dia seria a entregar e instalação , fiquei no aguardo por dois dias sem retorno, então novamente liguei e mais uma vez ficaram de verificar e retornaria mais tarde, mais isso não aconteceu. Sem sucesso meu esposo foi até a loja, onde passaram a data de entrega junto com a instalação da qual mais uma vez não cumpriram. Então decidimos cancelar por falta de cumprimento do acordo, a empresa ficou de acordo de devolver o valor de 50% já pago, da qual não houve o cumprimento. Desta formar em conversar pelo whatts app o Senhor Claudivan da Silva Salvino informou que realizaria o pix da devolução, durante três dias descumprindo o combinado.