Produto Incorreto e Recusa de Devolução Gerando Custos Adicionais e Ameaça de Medidas Judiciais

Question

Orçamento solicitado de um pressostato da marca Lefoo, pedido confirmado e finalizado para este produto. Recebi outro produto da marca Chiaperini, sendo diferente do solicitado e confirmado no pedido. Informei assim que recebi a mercadoria, entrei em contato com a vendedora, a mesma achou estranho o pedido vir incorreto, pois a mesma admite que vendem a marca solicitada e a que foi enviada é outra. Foi realizada tentativa de uma conversa amigável para devolução da mercadoria (Direito do consumidor por envio de produto incorreto), após quase 1 semana tentando entrar em contato sobre a devolução, a mesma vendedora me informa que o gerente se recusa a receber a mercadoria de devolução, caso envie ele iria se recusar a receber. Realizei a emissão da nota de devolução e realizei o envio da mercadoria com frete por minha conta, chegando no local foi recusada, agora estou arcando com o custo de 2 fretes e mercadoria parada com boletos entrando em protesto e gastos para abrir medidas judiciais.