Fiz uma compra e não recebi
Em réplica
Fortaleza - CE
11/08/2023 às 22:53
ID: 169999835
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um kit de 3 suéters, pagamento via pix, no dia 13 de julho número de rastreio ******* e consta q foi entregue no endereço no Rio de Janeiro no dia 04/08 , sendo q meu endereço eh Fortaleza. Aguardo resposta.
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Resposta da empresa
16/08/2023 às 18:18
Olá!
Pedimos que entre em contato via e-mail para verificarmos a situação.
Réplica do consumidor
19/08/2023 às 14:38
Já enviei e mail, a empresa me disse há 4 dias q me daria um retorno e até agora nada! Minha viagem se aproxima e eu gostaria de ter meu reembolso ou minha mercadoria! Favor aguardo nadinha breve retorno