Kit de suéteres não foi entregue

Não respondida
Carapicuíba - SP
22/09/2023 às 17:07
ID: 172583041
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão recebi meu Kit Suéter de Luxo Clavo Forrado em Veludo comprado em Julho.
Verifiquei no rastreamento e consta que o kit já foi entregue a um destinatário na cidade do Rio de Janeiro no dia 02 de Agosto.
Em Agosto enviei e-mails à empresa, que respondeu dizendo que em 48 horas me retornaria com alguma resposta, mas nunca mais retornou.
Estamos no final de Setembro e até agora, dois meses depois, ainda não recebi meu kit.
Desrespeito com o consumidor, ou fralde?