Bomba com defeito de fábrica

Olá!

Lamentamos pelo transtorno relatado.

Gostaríamos de esclarecer que o prazo de retorno do Mercado Livre faz parte da política da própria plataforma e não está relacionado aos nossos processos internos de atendimento.

Caso necessite de suporte técnico, análise do produto ou qualquer outra solicitação, pedimos que entre em contato diretamente por um de nossos canais oficiais de atendimento. Dessa forma, nossa equipe poderá registrar seu atendimento, realizar a análise necessária e fornecer todas as orientações sobre os próximos passos.

Reforçamos nosso compromisso com a qualidade dos nossos produtos e com um atendimento ágil e eficiente, sempre buscando a melhor solução para nossos clientes.

Nossos canais oficiais são:

SAC:0800 642 2004
E-mail: [email protected]
Atendimento on-line: www.claw.ind.br/atendimento

Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h48.

Permanecemos à disposição para atendê-lo.

A compra feita pelo mercado livre sim
Que e um canal de vendas da marca
Porém fiz a solicitação lá pelo canal já tem mais de 30 dias sem nenhuma resposta
Acredito que se vendem a marca e pq foram autorizados pela mesma
Nem se quer indicar uma autorizada aqui na minha região tive sucesso

Caso a empresa queira garantir o direito do consumidor meu telefone de contato
*****

Até o momento sem solução
Sigo com o produto Bomba claw com defeito de fábricacao sem nenhuma assistência dada pela empresa que segue ignorando o meu problema